Riparazioni in Laboratorio

RIPARAZIONE IN LABORATORIO

Il servizio “Riparazioni in laboratorio a pagamento” permette di riparare prodotti fuori garanzia con interventi presso laboratori specializzati.

Il servizio si avvale di fornitori qualificati con competenze specifiche su ogni tipologia di prodotto e accuratamente selezionati da Radionovelli secondo criteri di qualità e competitività.

Responsabilità

Trattandosi di interventi da eseguire su materiale difettoso, è esclusa ogni responsabilità per presunti danni di hard-software o per ulteriore perdita di dati. Radionovelli declina ogni responsabilità per il rischio di trasporto. La merce viaggerà sempre a rischio e pericolo del rivenditore.

Tipologie di riparazioni

Servizio Riparazione Monitor CRT (tubo catodico)

Il servizio "Riparazioni Monitor CRT" permette di riparare prodotti fuori garanzia con interventi presso laboratori specializzati.

Il servizio di riparazione monitor CRT si divide in 2 fasi :

Diagnosi preventivo di riparazione
Contenuto del Servizio :

1. Accettazione del prodotto ed inserimento nel sistema informativo
2. Check funzionalità,analisi tecnica del guasto.
3. Emissione preventivo (a video, include lavorazione e parti di ricambio)

Servizio di Riparazione monitor CRT
A seguito accettazione del perventivo di riparazione, i contenuti del processo di riparazione saranno i seguenti:

1. Riparazione del monitor, con sostituzione delle parti non funzionanti (identificate in fase di analisi)
2. Test di collaudo e certificazione di Qualità e Riparazione.
3. Imballo e Spedizione
Livelli di Servizio (SLA)
4. Il tempo medio indicativo di riparazione e' pari a 10 gg. lavorativi, dalla data di accettazione del preventivo.

Modalità di consegna
Il materiale dovrà pervenire in porto franco presso i laboratori di riparazione indicati accompagnato da d.d.t. con causale "Riparazione Monitor CRT". Il materiale ricevuto in porto assegnato, verrà respinto al mittente. Il reso avverrà sempre in porto assegnato a rischio del rivenditore.

Note
- La fatturazione di questo servizio avviene in modo contestuale all'accettazione del preventivo di riparazione on-line.

Servizio Riparazione Monitor LCD

Il servizio "Riparazioni Monitor LCD" permette di riparare prodotti fuori garanzia con interventi presso laboratori specializzati.

Il servizio di riparazione monitor LCD si divide in 2 fasi :

Diagnosi preventivo di riparazione
Contenuto del Servizio :

1. Accettazione del prodotto ed inserimento nel sistema informativo
2. Check funzionalità,analisi tecnica del guasto.
3. Emissione preventivo (a video, include lavorazione e parti di ricambio)

Servizio di Riparazione monitor LCD
A seguito accettazione del perventivo di riparazione, i contenuti del processo di riparazione saranno i seguenti:

1. Riparazione del monitor, con sostituzione delle parti non funzionanti (identificate in fase di analisi)
2. Test di collaudo e certificazione di Qualità e Riparazione.
3. Imballo e Spedizione
Livelli di Servizio (SLA)
4. Il tempo medio indicativo di riparazione e' pari a 10 gg. lavorativi, dalla data di accettazione del preventivo.

Modalità di consegna
Il materiale dovrà pervenire in porto franco presso i laboratori di riparazione indicati accompagnato da d.d.t. con causale "‘Riparazione Monitor LCD". Il materiale ricevuto in porto assegnato, verrà respinto al mittente. Il reso avverrà sempre in porto assegnato a rischio del rivenditore.

Note
- La fatturazione di questo servizio avviene in modo contestuale all'accettazione del preventivo di riparazione on-line.

Servizio Riparazione Navigatori Satellitari fuori garanzia

Il servizio "Riparazioni Navigatori Satellitari fuori garanzia" permette di riparare prodotti fuori garanzia con interventi presso laboratori specializzati.

Il servizio di riparazione fuori garanzia si divide in 2 fasi :

Diagnosi preventivo di riparazione
Contenuto del Servizio :

1. Accettazione del prodotto ed inserimento nel sistema informativo
2. Check funzionalità,analisi tecnica del guasto.
3. Emissione preventivo (a video, include lavorazione e parti di ricambio)

Servizio di Riparazione del Navigatore Satellitare
A seguito accettazione del preventivo di riparazione, i contenuti del processo di riparazione saranno i seguenti:

1. Riparazione del Navigatore Satellitare, con sostituzione delle parti non funzionanti (identificate in fase di analisi)
2. Test di collaudo e certificazione di Qualità e Riparazione.
3. Imballo e Spedizione
Livelli di Servizio (SLA)
4. Il tempo medio indicativo di riparazione e' pari a 10 gg. lavorativi, dalla data di accettazione del preventivo.

Modalità di consegna
Il materiale dovrà pervenire in porto franco presso i laboratori di riparazione indicati accompagnato da d.d.t. con causale "Riparazione del Navigatore Satellitare". Il materiale ricevuto in porto assegnato, verrà respinto al mittente. Il reso avverrà sempre in porto assegnato a rischio del rivenditore.

Note
- La fatturazione di questo servizio avviene in modo contestuale all'accettazione del preventivo di riparazione on-line.

Servizio Riparazione Notebook fuori garanzia

Il servizio "Riparazioni Notebook fuori garanzia" permette di riparare prodotti fuori garanzia con interventi presso laboratori specializzati.
Il servizio si riferisce alla riparazione di stampanti da tavolo, non comprende stampanti di grandi dimensioni, multifunzione e fotocopiatori.

Il servizio di riparazione notebook fuori garanzia si divide in 2 fasi :

Diagnosi preventivo di riparazione
Contenuto del Servizio :

1. Accettazione del prodotto ed inserimento nel sistema informativo
2. Check funzionalità,analisi tecnica del guasto.
3. Emissione preventivo (a video, include lavorazione e parti di ricambio)

Servizio di Riparazione del PC Notebook
A seguito accettazione del perventivo di riparazione, i contenuti del processo di riparazione saranno i seguenti:

1. Riparazione del PC Notebook, con sostituzione delle parti non funzionanti (identificate in fase di analisi)
2. Aggiornamento SW,(BIOS) in relazione al tipo di modello.
3. Test di collaudo e certificazione di Qualità e Riparazione.
4. Imballo e Spedizione
Livelli di Servizio (SLA)
5. Il tempo medio indicativo di riparazione e' pari a 10 gg. lavorativi, dalla data di accettazione del preventivo.

Modalità di consegna
Il materiale dovrà pervenire in porto franco presso i laboratori di riparazione indicati accompagnato da d.d.t. con causale "Riparazione Videoproiettore". Il materiale ricevuto in porto assegnato, verrà respinto al mittente. Il reso avverrà sempre in porto assegnato a rischio del rivenditore.

Note
- Qualora la parte da sostituire del vostro portatile fosse l'Hard Disk, vi preghiamo di allegare al prodotto da riparare anche i CD di ripristino forniti all'atto dell'acquisto del notebook.
- La fatturazione di questo servizio avviene in modo contestuale all'accettazione del preventivo di riparazione on-line.

Servizio Riparazione Palmari fuori garanzia

Il servizio "Riparazioni Palmari fuori garanzia" permette di riparare prodotti fuori garanzia con interventi presso laboratori specializzati.

Il servizio di riparazione fuori garanzia si divide in 2 fasi :

Diagnosi preventivo di riparazione
Contenuto del Servizio :

1. Accettazione del prodotto ed inserimento nel sistema informativo
2. Check funzionalità,analisi tecnica del guasto.
3. Emissione preventivo (a video, include lavorazione e parti di ricambio)

Servizio di Riparazione del Palmare
A seguito accettazione del perventivo di riparazione, i contenuti del processo di riparazione saranno i seguenti:

1. Riparazione del Palmare, con sostituzione delle parti non funzionanti (identificate in fase di analisi)
2. Aggiornamento SW,(BIOS) in relazione al tipo di modello
3. Test di collaudo e certificazione di Qualità e Riparazione.
4. Imballo e Spedizione
Livelli di Servizio (SLA)
5. Il tempo medio indicativo di riparazione e' pari a 10 gg. lavorativi, dalla data di accettazione del preventivo.

Modalità di consegna
Il materiale dovrà pervenire in porto franco presso i laboratori di riparazione indicati accompagnato da d.d.t. con causale "Riparazione Palmare". Il materiale ricevuto in porto assegnato, verrà respinto al mittente. Il reso avverrà sempre in porto assegnato a rischio del rivenditore.

Note
- La fatturazione di questo servizio avviene in modo contestuale all'accettazione del preventivo di riparazione on-line.

Servizio Riparazione PC Desktop fuori garanzia

Il servizio "Riparazioni PC Desktop fuori garanzia" permette di riparare prodotti fuori garanzia con interventi presso laboratori specializzati.

Il servizio di riparazione PC fuori garanzia si divide in 2 fasi :

Diagnosi preventivo di riparazione
Contenuto del Servizio :

1. Accettazione del prodotto ed inserimento nel sistema informativo
2. Check funzionalità,analisi tecnica del guasto.
3. Emissione preventivo (a video, include lavorazione e parti di ricambio)

Servizio di Riparazione del PC Desktop
A seguito accettazione del perventivo di riparazione, i contenuti del processo di riparazione saranno i seguenti:

1. Riparazione del PC Desktop, con sostituzione delle parti non funzionanti (identificate in fase di analisi)
2. Aggiornamento SW, (BIOS) in relazione al tipo di modello
3. Test di collaudo e certificazione di Qualità e Riparazione.
4. Imballo e Spedizione
Livelli di Servizio (SLA)
5. Il tempo medio indicativo di riparazione e' pari a 10 gg. lavorativi, dalla data di accettazione del preventivo.

Modalità di consegna
Il materiale dovrà pervenire in porto franco presso i laboratori di riparazione indicati accompagnato da d.d.t. con causale "Riparazione PC". Il materiale ricevuto in porto assegnato, verrà respinto al mittente. Il reso avverrà sempre in porto assegnato a rischio del rivenditore.
Importante: inviare solo case, tower o desktop; non inviare mouse, tastiera, casse esterne, cavi o eventuali accessori.

Note
- Qualora la parte da sostituire del vostro PC fosse l'Hard Disk, vi preghiamo di allegare al prodotto da riparare anche i CD di ripristino forniti all'atto dell'acquisto del PC.
- La fatturazione di questo servizio avviene in modo contestuale all'accettazione del preventivo di riparazione on-line.

Servizio Riparazione Stampanti fuori garanzia

Il servizio "Riparazioni Stampanti" permette di riparare prodotti fuori garanzia con interventi presso laboratori specializzati.
Il servizio si riferisce alla riparazione di stampanti da tavolo, non comprende stampanti di grandi dimensioni, multifunzione e fotocopiatori.

Il servizio di riparazione Stampanti si divide in 2 fasi :

Diagnosi preventivo di riparazione
Contenuto del Servizio :

1. Accettazione del prodotto ed inserimento nel sistema informativo
2. Check funzionalità,analisi tecnica del guasto.
3. Emissione preventivo (a video, include lavorazione e parti di ricambio)

Servizio di Riparazione Stampanti
A seguito accettazione del perventivo di riparazione, i contenuti del processo di riparazione saranno i seguenti:

1. Riparazione della stampante, con sostituzione delle parti non funzionanti (identificate in fase di analisi)
2. Aggiornamento SW,(BIOS) in relazione al tipo di modello
3. Test di collaudo e certificazione di Qualità e Riparazione.
4. Imballo e Spedizione
Livelli di Servizio (SLA)
5. Il tempo medio indicativo di riparazione e' pari a 10 gg. lavorativi, dalla data di accettazione del preventivo.

Modalità di consegna
Il materiale dovrà pervenire in porto franco presso i laboratori di riparazione indicati accompagnato da d.d.t. con causale "Riparazione Stampante". Il materiale ricevuto in porto assegnato, verrà respinto al mittente. Il reso avverrà sempre in porto assegnato a rischio del rivenditore.
Importante: inviare solo case, tower o desktop; non inviare mouse, tastiera, casse esterne, cavi o eventuali accessori.

Note
- La fatturazione di questo servizio avviene in modo contestuale all'accettazione del preventivo di riparazione on-line.

Il servizio Riparazioni TV LCD Grande Formato

Il servizio "Riparazioni Tv Lcd Grande Formato" permette di riparare prodotti fuori garanzia con interventi presso laboratori specializzati.
Il servizio si riferisce alla riparazione di stampanti da tavolo, non comprende stampanti di grandi dimensioni, multifunzione e fotocopiatori.

Il servizio di riparazione Tv Lcd fuori garanzia si divide in 2 fasi:

Diagnosi preventivo di riparazione
Contenuto del Servizio :

1. Accettazione del prodotto ed inserimento nel sistema informativo
2. Check funzionalità,analisi tecnica del guasto.
3. Emissione preventivo (a video, include lavorazione e parti di ricambio)

Servizio di Riparazione del Tv Lcd
A seguito accettazione del perventivo di riparazione, i contenuti del processo di riparazione saranno i seguenti:

1. Riparazione del Tv Lcd, con sostituzione delle parti non funzionanti (identificate in fase di analisi)
2. Aggiornamento SW, del firmware in relazione al tipo di modello.
3. Test di collaudo e certificazione di Qualità e Riparazione.
4. Imballo e Spedizione
Livelli di Servizio (SLA)

Livelli di Servizio (SLA)
Il tempo medio indicativo di riparazione e' pari a 10 gg. lavorativi, dalla data di accettazione del preventivo, fatto salvo disponibilità delle parti a cura del produttore / fornitore.

Modalità di consegna
Il materiale dovrà pervenire in porto franco presso i laboratori di riparazione indicati accompagnato da d.d.t. con causale "‘Riparazione TV LCD". Il materiale ricevuto in porto assegnato, verrà respinto al mittente. Il reso avverrà sempre in porto assegnato a rischio del rivenditore.
Importante: inviare solo case, tower o desktop; non inviare mouse, tastiera, casse esterne, cavi o eventuali accessori.

Note
- La fatturazione di questo servizio avviene in modo contestuale all'accettazione del preventivo di riparazione on-line.

Servizio Riparazione Videoproiettori fuori garanzia

Il servizio "Riparazioni Videoproiettori" permette di riparare prodotti fuori garanzia con interventi presso laboratori specializzati.
Il servizio si riferisce alla riparazione di stampanti da tavolo, non comprende stampanti di grandi dimensioni, multifunzione e fotocopiatori.

Il servizio di riparazione Videoproiettori si divide in 2 fasi :

Diagnosi preventivo di riparazione
Contenuto del Servizio :

1. Accettazione del prodotto ed inserimento nel sistema informativo
2. Check funzionalità,analisi tecnica del guasto.
3. Emissione preventivo (a video, include lavorazione e parti di ricambio)

Servizio di Riparazione Videoproiettori
A seguito accettazione del perventivo di riparazione, i contenuti del processo di riparazione saranno i seguenti:

1. Riparazione del Videoproiettore, con sostituzione delle parti non funzionanti (identificate in fase di analisi)
2. Aggiornamento SW, del firmware in relazione al tipo di modello.
3. Test di collaudo e certificazione di Qualità e Riparazione.
4. Imballo e Spedizione
Livelli di Servizio (SLA)
5. Il tempo medio indicativo di riparazione e' pari a 10 gg. lavorativi, dalla data di accettazione del preventivo.

Modalità di consegna
Il materiale dovrà pervenire in porto franco presso i laboratori di riparazione indicati accompagnato da d.d.t. con causale "Riparazione Videoproiettore". Il materiale ricevuto in porto assegnato, verrà respinto al mittente. Il reso avverrà sempre in porto assegnato a rischio del rivenditore.
Importante: inviare solo case, tower o desktop; non inviare mouse, tastiera, casse esterne, cavi o eventuali accessori.

Note
- Si raccomanda un imballaggio molto accurato.
- La fatturazione di questo servizio avviene in modo contestuale all'accettazione del preventivo di riparazione on-line.